Usar WhatsApp con CRM, es una estrategia útil para las empresas que buscan ser eficientes durante la interacción con sus clientes, a través de un mejor servicio. Mediante esta integración, tu empresa puede responder las distintas preguntas que tus clientes hacen de forma más rápida, mejorando el nivel de satisfacción, mientras brindas una experiencia general…
40.000 búsquedas son realizadas en Google por segundo a través de 1880 millones de páginas que se encuentran indexadas al buscador más usado de Internet. Como es costumbre, Google ha actualizado los criterios de búsqueda que utiliza su algoritmo y las empresas que tienen presencia en Internet deben adaptarse rápidamente a este panorama para no…
El uso de la mensajería para contactar a las empresas ha crecido exponencialmente. Es por esto que WhatsApp se ha convertido en un canal necesario para estar en contacto con clientes, prospectos, proveedores y empleados, generando confianza y concretando ventas. La API de WhatsApp es una de las herramientas más útiles a la hora de…
Debes saber que 8 de cada 10 colombianos usa WhatsApp como servicio de mensajería instantánea y hoy en día es muy común que los usuarios se comuniquen con las organizaciones por este medio, para obtener respuesta oportuna y eficiente a sus requerimientos. Esta herramienta representa la posibilidad de sumar un canal de venta adicional para…
WhatsApp Business es una herramienta de mensajería instantánea desarrollada para que las pequeñas y medianas empresas puedan mostrar su información de contacto y gestionar las conversaciones de forma fácil y práctica, gracias a la automatización, organización y respuesta de mensajes en tiempo récord. Una de sus grandes ventajas es que la versión más reciente permite…
A través de esta conexión podrás optimizar el almacenamiento de tu información y gestionar con mejor calidad las comunicaciones, las ventas y las bases de datos de la empresa, porque todo estará disponible en una sola herramienta tecnológica Sin duda, WhatsApp ha sido una APP con gran potencial para impulsar el crecimiento de las empresas,…
¿Recuerdas cuándo fue la última vez que actualizaste tu página web? Si llegaste aquí es porque has notado que tu sitio web no tiene muchas visitas, le falta información, carga muy lento o no está siendo muy atractiva en comparación a la página de la competencia. Si este es tu caso, guarda la calma, te…
La transformación digital no da espera, está presente en todas las áreas de nuestra vida y cada vez coge más fuerza en el mundo corporativo, una de las herramientas que ha presentado mayor crecimiento en Latinoamérica es WhatsApp. En el área comercial de cada organización manejar líneas de este servidor de mensajería ahora es una…
Es común que para mantener el equilibrio y el orden en nuestras organizaciones dividamos a nuestro equipo según las áreas en las que se especializan, muy probablemente no imaginamos que equipos como el tecnológico y el financiero se reunirían y tendrían algo en común. En IGnicia te compartimos sobre analítica financiera y cómo el Business…
IGnicia Robot es un recurso muy utilizado por las organizaciones para mejorar la comunicación de un sitio web, a la hora de implementarlo se deben de tener en cuenta muchos factores decisivos, ¿los conoces? con diMarka aprenderás a identificar aquellas preguntas frecuentes que tus clientes pueden tener. ¿Qué debo tener en cuenta en la etapa…