Inicia conversaciones personalizadas que multiplican tus resultados,  se miden en tiempo real y automatizan e integran con tu ecosistema digital

¿Te gustaría tener un robot que trabaje para ti, iniciando y aumentando conversaciones, automatizando procesos y transformando tu ecosistema digital en una máquina de conversiones?

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IGnicia Robot, una solución inteligente

  • ¿Necesitas un asistente virtual personalizado 24/7 que ayude a reducir costos, atendiendo visitantes ilimitados de forma simultánea?
  • ¿Quieres filtrar de forma automatizada la captura de leads y entregarlos al área de ventas,  de manera más calificada?
  • ¿Necesitas redirigir visitantes de tu página web automáticamente al área encargada, de acuerdo a intereses específicos?
  • ¿Necesitas automatizar procesos?
  • ¿Necesitas un robot que te ayude a responder preguntas de forma inmediata y ofrecer asistencia exacta?
  • ¿Deseas un robot que genere datos en tiempo real para que puedan ser visualizados en un tablero de control, facilitando así la toma de decisiones estratégicas?

Si la respuesta es sí, a cualquiera de estas preguntas

Es el momento de implementar un Chatbot profesional que se convierta en la solución definitiva para el cumplimiento de tus objetivos de comunicación

¿Qué es?

¿Qué es?

IGnicia Robot, es un asistente virtual que acelera el cumplimiento de los objetivos de comunicación de cualquier área de tu organización: iniciando, filtrando y automatizando, conversaciones personalizables para entregarlas en tiempo real a tu equipo de trabajo, ayudando así a que ellos avanzacen en la siguiente etapa del embudo de conversión.

¿Qué recibirás?

Recibirás asesoría y acompañamiento personalizado de parte de nuestro equipo de especialistas en la implementación, integración y automatización de tus robots en las URL y plataformas web que necesitas. Adquiriendo las siguientes ventajas:

Las conversaciones son 100% personalizables y se adaptan a tus objetivos de comunicación. No hay límite a la hora de desarrollar estrategias para iniciar conversaciones con IGnicia Robot.

El propósito de IGnicia Robot es capturar la atención del visitante y llevarlo a realizar la acción que deseamos, esto a través de conversaciones inteligentes con comunicación influyente y persuasiva, con el fin de impulsar al visitante a entrar en el embudo estratégico que hemos diseñado. Al no tener límite en el número de visitantes, ni de leads que recibe tu robot, podrás convertir tu plataforma web en una máquina de conversiones de acuerdo al objetivo propuesto, multiplicando los resultados.

Gracias al diseño de los embudos de venta y la estrategia de comunicación, podemos definir exactamente el recorrido que deseamos que el visitante o usuario realice desde las diferentes áreas de la organización. Así, podrás automatizar la mayor cantidad de tareas repetitivas en este proceso, facilitando y mejorando la comunicación y reduciendo el tiempo que tu equipo dedica a estas tareas.

IGnicia Robot puede gestionar la captación y calificación de leads de forma automática, reduciendo de forma significativa, el costo de adquisición de leads, haciendo más eficaz el proceso de ventas.

¿Alguna vez pensaste en tener tu organización abierta 24/7, pero no fue posible debido al costo y procesos asociados? Es entendible. Gracias a IGnicia Robot podrás mantener activa la atención en tu organización 24 horas al día, 7 días a la semana, sin disminuir el ritmo. Recibiendo, procesando y gestionando millones de solicitudes de forma simultánea.

Podrás distribuir automáticamente las conversaciones con las personas responsables de cada área (comercial, soporte, administración, financiero, personal, etc).

Gracias a la integración con IGnicia CRM, podrás conocer el historial de todas las conversaciones, con el fin de monitorear y analizar la comunicación de tu equipo con clientes, proveedores, etc. (este es un servicio complementario)

Al adquirir Ignicia Robot posicionas a tu organizaciones como innovadora y aumenta la satisfacción de tus clientes y equipo. Al ofrecer tan novedosa experiencia con nuevas tecnologías, comprobarás que tus prospectos, clientes y equipo percibirán altos niveles de satisfacción.

Podrás instalar tus robots en las URL que desees y en cualquier plataforma web.

No tienes límite en el número de registros que reciben tus robots.

No tienes límite en el número de visitantes que interactúan con tus robots.

Son los usuarios que acceden a la plataforma IGnicia Controller que permite crear, administrar, y consultar robots.

Las conversaciones que inicia tu robot siempre tienen un objetivo, de manera que pueden continuar en las URL que elijas, por ejemplo: descargar un archivo, ver un video, agendar una cita, conectar con WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.

Entendiendo la tasa de rebote como una métrica que muestra el porcentaje de abandono de visitantes en la página web. Este comportamiento es castigado fuertemente por los motores de búsqueda, disminuyendo el posicionamiento orgánico. IGnicia Robot es un arma estratégica que persuade al visitante a quedarse más y a tomar acción de acuerdo al objetivo deseado.

Asesoría personalizada en el diseño de la Estrategia de Comunicación Digital (servicio complementario)

Cada robot es una conversación y el objetivo de cada conversación es persuadir al visitante a realizar una acción, para diseñar guiones que incluyan comunicación influenciada y persuasiva, disparadores psicológicos y de neuroventas, Por tal motivo, nuestro equipo especialista, te acompaña de forma personalizada en el desarrollo de la estrategia de comunicación y el embudo de conversión.

La estrategia de comunicación permitirá crear conversaciones personalizadas de alto impacto, que impulsan de forma no evidente al visitante, a tomar acción. Así podrás sacar el máximo provecho de IGnicia Robot y multiplicar los resultados. El embudo de ventas permite definir y acelerar los procesos de negocio, para que los visitantes avancen de forma más rápida y efectiva.

Contenido de IGnicia Robot. ¿Qué incluye?

La metodología en la implementación de proyectos con IGnicia Robot, está conformada por 4 etapas:

En esta etapa se establece claramente el objetivo de comunicación deseado, entendiendo el lugar del ecosistema digital en donde estará instalado cada Robot. Esta acción garantiza que la conversación que inicia el Robot se encuentra en el lugar y momento adecuado de la etapa del embudo, aunque técnicamente se puede instalar en cualquier lugar del ecosistema digital, es recomendable que este se ubique en un lugar estratégico, asegurando el cumplimiento del objetivo de comunicación.

Uno de los aspectos clave a la hora de seleccionar el mejor CRM es su capacidad de integración. IGnicia CRM, se convierte en el centro de tu ecosistema digital, asegurando el flujo de datos. Es por ello, que estamos integrados de forma nativa, de esta manera:

Aquí decides el flujo de proceso que seguirá la estrategia de comunicación, enfocándote en las etapas de cada embudo de conversión. Esta etapa debe estar alineada con tus procesos de negocio, previamente diseñados. Si en tu organización aún no tienen procesos de negocio y consideras que los necesitas, pregúntanos por el servicio «diMarka Consultoría en procesos de negocio».

En esta etapa, conóce las métricas e indicadores en tiempo real, ya que esto es vital, a la hora de medir los resultados de tus objetivos. Podrás visualizar todos los datos generados por tu robot, en tableros que incluyen métricas e indicadores de gestión KPI´s en tiempo real. En los tablerons encontrarás:

  • Número de conversaciones iniciadas.
  • Número de respuestas a cada pregunta personalizada (teléfonos, correos, descargas, etc).
  • Número de conversaciones cerradas.
  • Número de conversaciones finalizadas.
  • Número de conversaciones abandonadas.
  • Número de clics que realizan para determinada actividad.
  • Número de personas que se convirtieron (celular, fijo, email, whatsapp, formulario, URL).
  • Número de transferencias al equipo comercial (entregas en tiempo real a WhatsApp).
  • Número de redirecciones al URL objetivo.
  • Número de preguntas que causan la mayor tasa de abandono.
  • Conversaciones enviadas.
  • Formularios enviados.
  • Número de respuestas para cada pregunta.
  • Cantidad y contenido de cada respuesta.
  • Número de conversaciones finalizadas con éxito.
  • Número de conversaciones finalizadas sin éxito.

Preguntas Frecuentes

Nuestra organización, conformada por un equipo de más de 25 profesionales 100% latinoamericanos, solucionamos los requerimientos del mercado hispano, desde hace más de 11 años, esto lo hacemos de forma totalmente personalizada con cada uno de nuestros clientes.

Puedes pagar con tarjeta débito, crédito o PSE aquí. El cobro se hará de acuerdo a tu selección (anual o mensual). También puedes hacer transferencias bancarias directa a Bancolombia en la cuenta de ahorros Número 071 565681 79 a nombre de diMarka SAS, con NIT 900.335.998-8

Ninguna. Tienes el 100% de control de tu suscripción y del tiempo de permanencia. Puedes suspenderlo en cualquier momento directamente desde la plataforma.

IGnicia Robot genera tableros en tiempo real de la actividad de cada conversación. Puedes ver conversaciones iniciadas, abandonadas, minimizadas, finalizadas y reiniciadas. Podrás conocer las respuestas de cada pregunta, redirecciones que generó tu robot, por ejemplo a un número WhatsApp de tu equipo, a una URL específica, a un video, y cualquier tipo de conversión que lleve a cumplir el objetivo de la conversación.

De 7 a 14 días. El primer paso es agendar una videoconferencia de 1 hora y 30 minutos, para diseñar la estrategia de comunicación. Posteriormente nuestro equipo recibe el guión y lo implementa.

Se puede instalar en plataformas ilimitadas, en cualquier parte de tu proceso de negocio y para cualquier etapa de tus embudos de conversión,  incluyendo páginas web, escenarios persuasivos, landing pages, páginas internas de la organización, páginas de gracias y en general  cualquier servicio web.

Puedes elegir entre hacerlos tu mismo o recibir asesoría y acompañamiento del equipo de comunicaciones y neuroventas de diMarka. Una buena práctica es solicitar acompañamiento personalizado y hacerlos de la mano de nuestro equipo, ya que, una correcta estrategia de comunicación será clave, para el logro de los objetivos planteados. (Servicio complementario).

IGnicia Robot, se integra con los correos de tu organización. Todas las conversaciones de tu robot serán enviadas en tiempo real al correo de tu elección (servicio incluido). Si necesitas tener centralizado el historial de las conversaciones en un único lugar puedes elegir conectarte con la plataforma IGnicia CRM o IGnicia WhatsApp y de esta forma, realizar análisis, optimización y retroalimentación de los resultados. (Servicio complementario).

Puedes pagar con cualquier medio de pago aquí.

Te brindamos asesoría personalizada, para atender tu solicitud en el menor tiempo posible. Clic aquí.

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