Usar WhatsApp con CRM, es una estrategia útil para las empresas que buscan ser eficientes durante la interacción con sus clientes, a través de un mejor servicio. Mediante esta integración, tu empresa puede responder las distintas preguntas que tus clientes hacen de forma más rápida, mejorando el nivel de satisfacción, mientras brindas una experiencia general…
El uso de la mensajería para contactar a las empresas ha crecido exponencialmente. Es por esto que WhatsApp se ha convertido en un canal necesario para estar en contacto con clientes, prospectos, proveedores y empleados, generando confianza y concretando ventas. La API de WhatsApp es una de las herramientas más útiles a la hora de…
Debes saber que 8 de cada 10 colombianos usa WhatsApp como servicio de mensajería instantánea y hoy en día es muy común que los usuarios se comuniquen con las organizaciones por este medio, para obtener respuesta oportuna y eficiente a sus requerimientos. Esta herramienta representa la posibilidad de sumar un canal de venta adicional para…